返金ポリシー
1. 返品・交換の条件
お届けした商品に不備があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
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対象期間: 商品到着後7日以内
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状態: 未使用、または初期不良品に限ります。
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例外: お客様ご自身の過失による破損、汚損、または加工された商品については、返品をお受けできません。
2. 返品送料
返品・交換にかかる送料は、すべて当店が負担いたします。 商品の返送時には「着払い」にてご返送ください。詳細な返送先については、お問い合わせ時にご案内いたします。
3. 返金について
お支払い方法が「代金引換」のため、返金は以下の通り行います。
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返金方法: お客様指定の銀行口座への振込、または現金書留にて返金いたします。
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返金時期: 返品商品が当店に到着し、検品が完了した後、5営業日以内に返金手続きを行います。
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返金金額: 商品代金および消費税を全額返金いたします。
4. キャンセルについて
商品発送前のキャンセルについては、速やかに対応いたします。発送後のキャンセルにつきましては、一度商品をお受け取りいただいた後、上記の返品手続きを行ってください。
5. 返品・交換の手続き方法
返品・交換をご希望の場合は、以下の連絡先まで事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできない場合がございます。
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連絡先メールアドレス: jamichaeldrywall@gmail.com
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電話番号: 090-4772-6572
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必要情報:
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ご注文番号
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お名前
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返品・交換の理由（不良箇所の写真など）
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